Manchmal braucht man einfach nur Antworten auf seine Fragen.

In unserer FAQ Rubrik finden Sie antworten auf uns oft gestellte Fragen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, können sie uns auch gerne Kontaktieren.

FRAGEN & ANTWORTEN

FRAGEN & ANTWORTEN

Oft gestellte Fragen

Wir erhalten immer wieder Fragen rund um das Thema Bus. Sei es zum Linienverkehr, zu Fundsachen, Zustiegen oder zum Werkverkehr – wir sind stets bemüht, Ihnen schnell und umfassend weiterzuhelfen. Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen gesammelt und beantwortet, um Ihnen einen schnellen Überblick über die wichtigsten Informationen zu geben. Egal, ob Sie Details zu Schulbussen, Werkverkehren oder unseren Busreisen suchen – hier finden Sie die Antworten.

Werkverkehr

  • Die Abfahrtszeiten und Zustiege dürfen nicht über uns veröffentlicht werden. Bitte informieren Sie sich bei der dafür zuständigen Person Ihres Arbeitgebers.

  • Ihr Arbeitgeber unterstützt Sie via Newsletter oder App, um Sie bei kurzfirstigen oder längerfristigen Änderungen zeitnah zu informieren. Bitte nutzen Sie diese Angebote und respektieren Sie unsere Ruhezeiten.

  • Fundsachen werden bei uns am Betriebshof aufbewahrt. Bitte kontaktieren Sie uns einfach während der Geschäftszeiten. In der Regel können Sie, sofern das vergessene Stück sich im Bus befunden hat, dieses am nächsten Tag bei uns abholen.

Schulbus

  • Die vorläufigen Linien und Fahrpläne für den Schulbusverkehr werden in der Regel spätestens eine Woche vor Schulbeginn veröffentlicht. Es dauert in der Regel zwei Wochen bis die Fahrpläne final sind. Sie können diese Informationen auf unserer Website oder durch direkten Kontakt mit uns.

  • Fundsachen werden bei uns am Betriebshof aufbewahrt. Bitte kontaktieren Sie uns einfach während der Geschäftszeiten. In der Regel können Sie, sofern das vergessene Stück sich im Bus befunden hat, dieses am nächsten Tag bei uns abholen.

  • Im Regelfall darf sich ein Schulbus bis zu 30 Minuten verspäten. Sollte es zu längeren Verzögerungen kommen, werden die Eltern über die Schule informiert.

  • Wenn der Bus mehr als 30 Minuten Verspätung hat, können die Kinder nach Rücksprache mit einem Elternteil die Bushaltestelle verlassen und nach Hause gehen. Wir empfehlen, dass Eltern ihren Kindern klare Anweisungen für solche Fälle geben und die Verhaltensregeln, der von der Schule bekanntgegebenen Verhaltensregeln, beachten.

Busreisen

  • Auf unserem Betriebshof herrscht während Sie Ihre freien Tage genießen weiterhin geschäftiges Treiben. Sie können Ihr Fahrzeug gerne auf den öffentlich ausgewiesenen Parkmöglichkeiten nahe Ihres Abfahrtortes parken. Bitte informieren Sie sich im Voraus über die verfügbaren Parkplätze.

  • Ja, das ist möglich. Sprechen Sie uns einfach telefonisch darauf an.

  • Wir empfehlen, mindestens 15 - 30 Minuten vor der geplanten Abfahrt am Abfahrtsort zu erscheinen, um ausreichend Zeit für das Einsteigen und die Gepäckverladung zu haben.

  • Ja, in unseren Reisebussen gibt es eine Möglichkeit, Kaffee zuzubereiten. Bitte sprechen Sie dies im Voraus mit unserem Bordpersonal ab, damit die nötigen Vorkehrungen getroffen werden können.

  • Ja, Sie können Ihre eigene Musik mitbringen. Unsere Busse sind mit Audioanlagen ausgestattet, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Musik abzuspielen. Bitte achten Sie darauf, dass die Lautstärke andere Fahrgäste nicht stört.

  • Ja, unsere Reisebusse sind mit Bordtoiletten ausgestattet. Bitte achten Sie darauf, die Toilette sauber zu hinterlassen und nur das bereitgestellte Toilettenpapier zu verwenden, um Verstopfungen zu vermeiden.

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